anhembi diagnostico empresarial

Pergunta 1 (dissertativa)
É necessária uma avaliação

Um consultor é alguém de quem se espera respostas focadas e não necessariamente convencionais. O aconselhamento de se exportar matéria prima, ao invés de produto acabado, quando o mercado internacional tem carência de insumos básicos de produção e capacidade ociosa para produção própria é um exemplo disso. É o que motivou algumas empresas siderúrgicas nacionais a exportarem minério em vez de aço na primeira década deste século, sob o aconselhamento de empresas de consultoria internacionais. Para que estas empresas de consultoria pudessem cumprir este papel, alguns conhecimentos e informações específicos precisavam ser dominados. Liste que conhecimentos e informações seriam estes.

Pergunta 2
0 em 0,8 pontos

Durante bom tempo reinou a visão de que era bom se ter um domínio completo sobre toda a cadeia produtiva. Isto projetava uma falsa imagem de segurança sobre os administradores. Quando se era dono de uma fábrica de automóveis, se consumia chapas de aço. Logo, era bom se incorporar uma siderúrgica ao negócio. Quando se tinha uma siderúrgica, precisava-se de carvão. Logo, era bom se incorporar ao negócio uma mina de carvão. Isto se mostrou equivocado com o passar do tempo e logo as organizações passaram a demandar serviços de apoio que ajudassem os conglomerados a:

Resposta Selecionada: Aprofundarem a verticalização de seus negócios.
Resposta Correta: Desverticalizarem suas atividades produtivas.

Feedback da resposta:
Com o “inchaço” das organizações se percebeu que era difícil manter excelência em todas as atividades produtivas. As organizações passaram a focar mais suas atividades principais (coe business) desverticalizando e terceirizando operações, o que demandou novos tipos de serviços para consultores organizacionais.

Pergunta 3
0,8 em 0,8 pontos

Nos primeiros contatos o cliente estará normalmente ansioso para começar, mas