Analise S

INTRODUÇÃO. CONCEITOS GERAIS.
Objectivos:
1. Explicar a importância do estudo de uma organização 2. Identificar os diferentes níveis de gestão duma organização 3. Descrever as funções do Analista de Sistemas
4. Explicar como funciona um sistema computarizado
5. Listar as características de um analista de sistemas competente 6. Listar os problemas comuns encontrados pelo analista de sistemas

1. CONCEITOS DE ORGANIZAÇÃO
 Os Sistemas de Informação (SI) numa organização não existem num vazio.

Eles reflectem a estrutura geral da organização onde estão inseridos e são influenciados pelas pessoas que estão na direcção (gestão) e pelos trabalhadores em geral.

 Como forma de analisar e desenhar um SI apropriado, é necessário que se

conheça o meio onde esse sistema será inserido de modo a garantir que o mesmo tenha uma maior probabilidade de funcionar efectivamente.
 As razões que levam a que se estude em primeiro lugar, a organização para

o qual o sistema está sendo concebido (ou alterado) estão sumarizados nos seguintes pontos:
 a)

Os utilizadores dos SI são membros da organização. O seu comportamento afecta sobremaneira a forma como eles se relacionam com os Sis. Existem sistemas que tecnicamente são perfeitos (bonitos) mas não funcionam porque não existiu aparticipação dos utilizadores no desenvolvimento destes Sis. O envolvimento dos utilizadores é muito importante, sobretudo nas fases iniciais do ciclo de vida do desenvolvimento de um SI.

b)

O não entendimento das necessidades/requisitos dos utilizadores conduz a resistência á mudança e consequentemente o sistema morre prematuramente; c) O Departamento dos serviços informáticos é um
Departamento da organização que responde a vários níveis de gestão. Para este Departamento funcionar
(trabalhar) efectivamente é necessário que o membro de um grupo tecnológico perceba devidamente o funcionamento da organização e a sua gestão.

 Definição:

A organização é definida como uma coordenação racional

de