Analise de processos decisórios
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ESTUDO DE CASO (AULAS: 2 e 3) Eliana acorda todos os dias às 5:40 da manhã para trabalhar. Sua programação consiste em tomar banho, se arrumar e ir até a padaria que fica próxima a sua casa para comprar o pão. Depois de tomar o café da manhã, Eliana pega a condução da empresa que passa em sua casa as 6:30 da manhã. Como o percurso para o trabalho de Eliana passa por uma estrada que absorve o transito de veraneio das praias e na próxima semana ocorrerá somente na cidade do Rio de Janeiro um feriado Municipal, Eliana tem que pensar em uma estratégia para pegar a condução mais cedo porque esta foi antecipada em 30 minutos no dia do feriado. Isso é necessário porque Eliana mora e trabalha na região dos Lagos (que apresenta um aumento muito elevado de visitantes em épocas de feriados da Cidade do Rio de Janeiro e em função disto aumenta significativamente o número de engarrafamentos). Então Eliana toma a seguinte decisão: para não chegar atrasada ao trabalho, ela conversa com seu vizinho e pede a ele que compre o pão na manhã deste feriado para que ela possa eliminar sua ida à padaria e para que possa ganhar tempo para pegar a condução da empresa.
Entretanto, seus problemas não se resumem a sua vida pessoal. No trabalho Eliana precisa convencer seu fornecedor a entregar no dia do feriado a matéria-prima de sua produção. O detalhe é que seu fornecedor está localizado na Cidade do Rio de Janeiro e costuma respeitar os feriados municipais religiosos. Eliana então começa a esboçar como deverá proceder na negociação com seu fornecedor. Ela observa que a falta desta entrega acarretará um prejuízo para sua empresa de 50% do valor da matéria-prima, então ela estima que estará disposta a negociar um acréscimo de até 20% do valor da matéria-prima como adicional de entrega em dias de feriado.
Como Eliana sabe que seu fornecedor é uma pessoa muito religiosa e que provavelmente ela será protagonista de um