Analise de mercado
São José dos Campos – Setembro – 2014
ÍNDICE
1. Introdução à Análise de Mercado 3
2. Conceitos centrais de marketing 4
3. Propulsores da nova economia 5
4. Customização e customerização 6
5. Mudanças nas práticas de negócios 7
6. Como as práticas de marketing estão mudando 8
7. Empresas interamente virtuais X empresas virtuais e reais 9
8. Referências Bibliográficas 10
1. Introdução à Análise de Mercado
Objetivos
•Entender a nova economia.
•Conhecer as tarefas de marketing.
•Compreender os principais conceitos e ferramentas de marketing.
•Entender as orientações que as empresas assumem no mercado.
•Aprender como as empresas e os profissionais de marketing estão reagindo aos novos desafios.
A nova economia
•Benefícios da revolução digital para os consumidores:
–Maior poder de compra.
–Maior variedade de bens e serviços.
–Maior quantidade de informações.
–Maior conveniência para as compras.
–Maiores oportunidades de comparar e suas impressões sobre produtos e serviços.
Tarefas de marketing
•Marketing Empreendedor é praticado por indivíduos que abrem uma empresa.
Conceitos centrais de marketing
•Mercados -alvo e segmentação:
–São as diferenças identificadas por fatores demográficos ou psicográficos
O segmento é denominado mercado
-alvo.
–A oferta no mercado é Customizada de acordo com as necessidades do mercado
-alvo.
2. Conceitos centrais de marketing
•Fatores Demográficos:
•São o conjunto de dados relativos a aspectos populacionais
-idade, gênero, tamanho e tipo de família e classe econômica.
•Profissionais de marketing podem aumentar o valor de uma oferta para o cliente:
–Aumentando os benefícios.
–Reduzindo custos.
–Aumentando os benefícios e reduzindo os custos.
–Aumentando os benefícios e aumentam os custos.
–Reduzindo os benefícios e