analisa

A partir dos anos 80, o ambiente de negcios passa a sofrer mudanas cada vez mais velozes, decorrentes das chamadas mega-tendncias, afetando todos os segmentos organizacionais empresas privadas e pblicas pequenos e grandes empreendimentos companhias nacionais e internacionais e outros tipos de organizaes. Este conjunto de mudanas ambientais deu origem a Era da Competitividade, j no incio dos anos 90. Esta nova Era provocou desafios crescentes para as empresas orientao para o cliente, qualidade total, gesto participativa, inovao permanente, excelncia nos resultados, parcerias com outras empresas e outras situaes que evidenciavam o surgimento de novos paradigmas para a gesto empresarial. O presente texto sintetiza estes novos modelos ou paradigmas da administrao, estando estruturado em trs etapas A evoluo da gesto empresarial (da Era de Produo em Massa Era da Competitividade). Caractersticas das principais abordagens inovadoras de gesto (gesto japonesa gesto participativa gesto de empreendedores gesto holstica e corporao virtual). Os novos desafios para o administrador profissional em decorrncia dos novos modelos de gesto. A seguir, ser desenvolvido cada um dos trs aspectos acima. A EVOLUO DA GESTO EMPRESARIAL A gesto empresarial vem evoluindo, ao longo deste sculo, em quatro eras empresariais marcantes, a seguir descritas Era da Produo em Massa (1920-1949) - Caracterizou-se pela produo em massa de bens sem qualquer preocupao com cliente a empresa determinava a especificao do produto, visando assegurar a padronizao do processo na linha de montagem. Assim, procurava-se atingir grandes volumes de produo para baixar o custo Era da Eficincia (1950-1988) - Caracterizou-se pela preocupao da empresa em controlar suas operaes, visando obter produtividade a nfase era sobre controle administrativo (planejamento, oramento, avaliao e outros procedimentos administrativos). A empresa continuava distante do cliente e se burocratizava crescentemente, voltando-se para dentro de si