An Lise De Fatores Que Provocam A Sindrome De Burnout

1

ANÁLISE DE FATORES QUE PROVOCAM A SÍNDROME DE BURNOUT NO
AMBIENTE DE TRABALHO.
Aline Mariana Stefany Félix de Araújo Silva1
Antonia Márcia dos Santos2
Ivana Campelo do Carmo3
Lindalva Gonçalves dos Santos4
Tangriane Sales Lopes5

RESUMO
Contexto: O artigo objetiva analisar os fatores que provocam a Síndrome de Burnout no ambiente de trabalho, sua definição, causas, efeitos e seus diagnósticos. Abordará como o ambiente de trabalho influencia no desenvolvimento desta Síndrome e os profissionais mais propensos a esta Síndrome. Sendo que a síndrome de burnout é conseqüente a prolongados níveis de estresse no trabalho e compreende exaustão emocional, distanciamento das relações pessoais e diminuição do sentimento de realização pessoal. Objetivo: O objetivo deste artigo foi realizar uma revisão bibliográfica a respeito da Síndrome de Bournout no ambiente de trabalho, alertando possíveis fatores de risco para seu desenvolvimento, sua associação com outras doenças ocupacionai, transtornos psiquiátricos e conseqüências para o indivíduo e a organização em que trabalha. Métodos: O estudo teve como objetivo fazer um levantamento da literatura sobre a Síndrome de Bournout. Realizou-se uma busca bibliográfica exploratória, nas bases de dados da SCIELO, bem como em livros, revistas eletrônicas, dissertações e teses.
As palavras chaves foram: Saúde Ocupacional, Síndrome de Burnout, esgotamento profissional. Conclusão: O diagnostico da Síndrome de Burnout ainda é incerta, pois ela pode apresentar semelhanças com algumas doenças ocupacionais e com alguns transtornos psiquiátricos, como a depressão. Os efeitos do burnout pode prejudicar o profissional em três níveis: individual (físico, profissional, mental e social), profissional (atendimento negligente e lento ao cliente, contato impessoal com colegas de trabalho e/ou pacientes/clientes) e organizacional (conflito com os membros da equipe, absenteismo, rotatividade, diminuição da qualidade dos serviços). Para as organizações