Ambientes das empresas

05/03/2013
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Ambiente das Empresas
Mapeamento Ambiental
•Seleção Ambiental  Seleção do que as empresas querem ouvir
•Percepção Ambiental  observação das informações que a cercam (já selecionadas)
–Não confundir com “ecologia”. Ambiente = onde se vive
p.82-83
Ambiente x Empresas
Geral
Tarefas
Empresas
(Domínio)
p.83-89
Ambiente Geral
Variáveis
Econômicas
Tecnológicas
Políticas
Legais
Demográficas
Sociais
Ecológicas
p.84-85
Econômicas
•Permanentes
–Atividade Econômica (Desenvolvimento, estagnação e recessão)
–Desenvolvimento Econômico
–Industrialização
–Distribuição de renda e renda per capita
•Temporárias
–Atividades Econômica
–Tendências Inflacionárias e Deflácionárias
–Balança de pagamento do país
–Política fiscal
Ambiente de Tarefa
Tarefas
Forcenecedores
Clientes ou Consumidores
Reguladoras
Concorrentes
p.86-87
05/03/2013
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Heterogêneo
Homogêneo
Mutável
Estável
AMBIENTE
p.90-94
Estável
•Reações padronizadas e Rotineiras
•Empresas com mesmos
–Clientes
–Fornecedores
–Concorrentes
–Agências reguladoras
Mutável
•Reações diferentes, novas e criativas a todo o momento (ambiente turbulento)
•Empresas com...
–Clientes
–Fornecedores
–Concorrentes
–Agências reguladoras
...em constante mudança
Homogêneo
•Não há muita diferença de ações nas atividades ambientais
–Critérios para clientes, fornecedores e concorrentes são muito parecidos
Heterogêneo
•há diferença de ações nas atividades ambientais
–Necessita de Departamentos para ações diferenciadas nas facetas ambientais
•Clientes
•Fornecedores
•Concorrentes
Institucional
•Objetivos
•Estratégias
Intermediário
•Estrutura Organizacional
•Orgãos
•Funções
•Recursos
•Relações
Operacional
•Tecnologia
•Tarefas
•Operações
Mudanças na empresa
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Sistemas e Ambientes
Variáveis
Mecanístico
Orgânico
Estrutura Organizacional
Burocrática
Flexível
Desenho dos Cargos
Estáveis e Definidos, prioridade a especialistas
Mutáveis,