Alexandre Franco Elia Conflitos
Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
Gestão de Pessoas II
Tema: Conflitos
Professora : Dione Fagundes
Defina Conflito:
Conflito para mim é quando um objetivo , teoria ou ideologia é diferente do outro, e nesse caso você pode interferir ou mudar o resultado do conflito .
Pela minha pesquisa , descobri que existem vários tipos de conflitos:
-O conflito percebido , que acontece quando as partes percebem e compreendem que o conflito existe porque sentem que seus objetivos são diferentes dos objetivos dos outros.
- O conflito experienciado , ocorre quando se provocam sentimentos de hostilidade, raiva, medo, descrédito entre uma parte e outra.
- O conflito manifestado, acontece quando é expresso por meio de um comportamento de interferência ativa ou passiva por pelo menos uma das partes.
A frase : ‘’Aja sempre no sentido de eliminar conflitos ‘’ , é muito importante, pois trabalhar e até mesmo viver em um ambiente de conflito pode não ser muito desejável e muito cansativo , o que acarreta em uma baixa na produtividade , porém como vimos na aula do dia 5 , os conflitos são muito importantes para a resolução de problemas no ambiente corporativo e na vida , sem ele não conseguimos lutar por nossos ideais e mudar o rumo das coisas que ao nosso ver estão errados.
Nós como futuros administradores devemos saber como desatva-los a tempo é só extrair as partes boas do conflito , não deixar ele ser excessivo a ponto de prejudicar a equipe. Uma qualidade desejável no administrador é, sem dúvida, a sua capacidade de administrar conflitos.