agua

erente a se tomar. Sabe-se que as organizações estão em um ambiente dinâmico, que esta em constante evolução e as mesmas comunicam-se com o meio, portanto se a sociedade muda as organizações devem adaptar-se a isso. As necessidade dos consumidores, a concorrência de outras empresas, a demografia, os fornecedores, e inclusive os clientes são entre outros fatores alguns fatores que podem representar ameaças e que a empresa deve dar atenção especial no ambiente externo. A organização é dependente do ambiente em que ela esta, e o mesmo independe da organização. Com tudo isso a Xerox se reestruturou adaptando-se as tendências do mercado e visando num produto final superior ao da concorrência.

3) A empresa era organizada principalmente sob a forma mecânica, onde cada um conhecia apenas a sua função, o seu departamento, trabalhando basicamente para si mesmo, o ambiente não era flexível, e a sua direção não estava aberta a sugestões, as decisões era basicamente tomadas pela cúpula, o que gerou o resultado negativo, pois com o sistema rígido, a organização não visava no mais importante: Um bom resultado final, satisfazendo os consumidores. Segundo Burns e Stalker a melhor forma de gestão para organizações instáveis e reativas como a Xerox seria a forma orgânica, pois a sociedade do futuro será dinâmica e com mudanças extremamente rápidas, com tal informação os fatores mais importantes e que exercem influencia na gestão da empresa, se enquadram em administra-la de forma Orgânica, Ambientes flexíveis, mutáveis e com fácil adaptação ao meio, aberto a sugestões e consultas com decisões descentralizadas e delegadas aos níveis inferiores. Sabendo que a Xerox se tornou uma organização com ambiente de mudança e inovação, a forma orgânica foi a mais adequada para tais condições.

4) Com o intuito de voltar aos patamares de sucesso anterior, a Xerox fez junções com algumas grandes organizações, como a Sun, Novell, Microsoft, Lotus, entre outras. Vendo a concorrência aumentar