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GROUPON: liderança em compras coletivas
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Central de Cases
GROUPON: liderança em compras coletivas
Preparado pelo Prof. Marcus S. Piaskowy, da ESPM-SP.
Este caso foi escrito inteiramente a partir de informações cedidas pela empresa e publicadas em sites de jornais e revistas de circulação nacional. As fontes são citadas ao longo do texto. Não é intenção do autor avaliar ou julgar o movimento estratégico da empresa em questão. Este texto é destinado exclusivamente ao estudo e à discussão acadêmica, sendo vedada a sua utilização ou reprodução em qualquer outra forma. A violação aos direitos autorais sujeitará o infrator às penalidades da Lei.
Direitos autorais reservados ESPM.
Dezembro 2010
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RESUMO
O Groupon Inc. é uma empresa de site de compras coletivas. Criada em 2008 por Andrew Manson, um jovem empresário de 29 anos. A empresa valorizou 3 bilhões de dólares em menos de dois anos. Atualmente, está presente em mais de 1.000 cidades, de 29 países, incluindo o Brasil. Sua operação local oferece ofertas diárias por preços vantajosas aos usuários cadastrados em seu sistema – descontos de até 90% em estabelecimentos nas áreas de gastronomia, bem-estar e entretenimento Mais que um site de compras coletivas, o modelo de negócio adotado pelo Groupon é um fenômeno de marketing, fruto da tecnologia oferecida pela internet. A mecânica de funcionamento do
Groupon é simples. Uma empresa que oferece um produto ou serviço com um desconto agressivo. O Groupon anuncia o item em seu site reservando-se o direito a uma comissão sobre as vendas. Para que a transação se concretize, é necessário haver uma mobilização na rede para que se obtenha um número mínimo de vendas concretizadas. No final da operação todos saem ganhando: ganham os consumidores finais, que aproveitam os descontos, ganha o clube, que recebe uma parte do valor comercializado, ganha o proprietário do produto