Administração

Modelos Organizacionais e de Gestão

Teoria Comportamental
O administrador precisa conhecer os mecanismos motivacionais para poder dirigir adequadamente as pessoas. Essa teoria tem como características principais:  Preocupação com o comportamento organizacional (processos e dinâmica organizacional), enfatizando as ciências do comportamento / Behaviorismo (behavioral sciences);  Comportamentalistas ou behavioristas vêem a organização como um sistema cooperativo racional. Também conhecida como Behaviorista, essa teoria surgiu no final da década de 1940, nos Estados Unidos, e pode ser entendida como uma evolução da Teoria das Relações Humanas, pois mantém o enfoque nas pessoas, não compartilhando, no entanto, da ingenuidade romântica daquela. Essa teoria surgiu, portanto, em virtude da forte e definitiva oposição da Teoria das Relações Humanas à Teoria Clássica. O indivíduo passa a ser analisado de forma concreta quanto aos seus padrões de comportamento, tais como aprendizagem, reações, respostas a estímulos. O comportamento do indivíduo é utilizado para esclarecer o comportamento das organizações.

Motivação – Abraham Harold Maslow

Para os Behavioristas, é importante que o administrador conheça e domine os conceitos motivacionais para poder promover uma melhor qualidade de vida dentro das organizações. Abraham H. Maslow, reconhecido psicólogo e tido como uma das maiores autoridades no campo da motivação humana, desenvolveu a Teoria Motivacional, baseada nas necessidades humanas, concebida como uma pirâmide, ou escada, em que cada degrau sobrepõe-se ao seu anterior, sendo alcançado somente após satisfeito o anterior. Para Maslow, a motivação humana é conseqüência de uma necessidade insatisfeita. O pensamento de Maslow, em sua Teoria Motivacional, procura lançar luz sobre questões relacionadas às necessidades interiores dos indivíduos que os levarão a um determinado comportamento, exatamente para satisfazê-las. No que tange à Administração, esse entendimento