Administração
Motivação
1.1 Motivação
É o impulso interno que leva à ação.
É a razão pela qual os seres humanos escolhem, iniciam e mantém determinadas ações para atingir objetivos.
Motivo é tudo aquilo que impulsiona o ser a agir de determinada maneira. Esse impulso pode ser provocado por estímulos externos (motivação extrínseca) ou internos (motivação intrínseca).
A motivação extrínseca é gerada por processos de reforço e punição, enquanto a intrínseca é gerada por necessidade e motivos da pessoa. É importante salientar que a motivação extrínseca não é fruto necessariamente da ação do ambiente e a intrínseca da pessoa. A motivação é sempre fruto da interação entre a pessoa e o ambiente. 1.2 Ciclo motivacional
A motivação é cíclica e começa com uma necessidade.
A necessidade interrompe o estado de equilíbrio do organismo e provoca tensão, desconforto, desequilíbrio.
A tensão leva o indivíduo à ação.
A ação pode levar ao equilíbrio interno gerando assim satisfação.
A necessidade nem sempre pode ser satisfeita. Ela pode ser frustrada ou compensada.
1.3 Motivação e Satisfação
Motivação: elevado grau de disposição para realizar uma tarefa ou atingir uma meta.
Satisfação: atendimento a uma necessidade.
Uma necessidade satisfeita NÃO é fator de motivação de comportamento.
O que motiva um comportamento é uma necessidade INSATISFEITA.
Enquanto maior a insatisfação maior a motivação.
1.4 Motivação e Desempenho
O atendimento de um objetivo não depende apenas da motivação do indivíduo, mas também de sua capacidade para atingir tal meta.
Sendo assim, a motivação junto com a capacidade é que determina o potencial humano de desempenho de uma atividade.
1.5 Teorias básicas de motivação
1930 1935 1950 1962 1962 1962 1964 1974
Maslow Kurt Lewin Skiner McClelland McGregor Alfedere