Administração

O QUE É ADMINISTRAÇÃO?
É o PROCESSO de tomar DECISÕES sobre OBJETIVOS e UTILIZAÇÃO de recursos.
O processo administrativo abrange cinco tipos principais de decisões, também chamadas processos ou funções: planejamento, organização, liderança, execução e controle.
EFICIÊNCIA E EFICÁCIA?
EFICIENCIA: Usar menos recursos para produzir mais.
É a capacidade de realizar as atividades minimizando a utilização de recursos.

EFICACIA: Quanto mais alto o grau de realização dos objetivos, mais eficaz .
É a capacidade de realizar as atividades da organização de modo a alcançar os objetivos.

DEFINIR OS NÍVEIS ORGANIZACIONAIS E HABILIDADES DE CADA NÍVEL HIERÁRQUICO.
NIVEIS: Estratégico, Tático, Operacional.
ESTRATÉGICO: É o mais elevado, um grupo pequeno de executivos responsáveis pelas principais decisões na empresa. Sua atuação é estratégica abrange a organização como um todo. São igualmente responsáveis pela interação entre a organização e seu ambiente externo;
HABILIDADES CONCEITUAIS: São Habilidades que permitem a tomada de decisões mais acertadas e inovadoras, compreendendo qual o seu impacto. Habilidade que permite analisar e interpretar situações abstratas complexas e compreender como as partes influenciam em um todo.

TÁTICO: Representa um intermédio da estrutura organizacional, é constituído por um conjunto de executivos que é responsável pela articulação interna entre o nível estratégico e operacional. Estes coordenam as atividades de outros níveis mais baixos e são responsáveis pela tradução das políticas e estratégias definidas pelos administradores de topo em ações concretas no nível operacional.
Sua atuação é tática orientada para uma unidade de negocio. São gerentes ou diretores de um departamento ou divisão.
HABILIDADE HUMANA: A habilidade humana diz a respeito da capacidade de se relacionar com outras pessoas/grupos.
Capacidade de trabalhar e se comunicar, entendendo, motivando e liderando.
Para um bom administrador alcançar seus