Administração
EVELISE CRISTINA PITTA DE ARAUJO
Prof.a Iraci Aparecida Rocha
Centro Universitário Leonardo da Vinci-Uniasselvi
Bacharelado em Administração (ADG0024) – Metodologia do Trabalho Acadêmico
20/04/2013
RESUMO
Essa pesquisa mensura a maneira como as pessoas interagem uma com as outras, com os clientes externos, internos, fornecedores e parceiros, bem como a satisfação dos colaboradores a cerca de todo o contexto organizacional.
Palavras-chave: pessoas; colaboradores; contexto organizacional.
INTRODUÇÃO
O referido trabalho desenvolvido iniciado no dia 04 de fevereiro de 2013 trata da avaliação do clima organizacional da empresa Personal Incorporação Ltda. e Homenagens atualmente com 21 anos de existência. Este relatório visa apontar os pontos positivos e/ou negativos com relação ambiente de trabalho desta empresa.
Enfrentar as opiniões corajosamente, tomando conhecimento daqueles pontos que podem estar criando um clima ruim entre seus colaboradores, e realizar ações para corrigi-los, poderá ser a diferença entre manter a empresa viva e competitiva ou fazê-la desaparecer frente à concorrência.
A avaliação do clima organizacional de qualquer empresa agora ou futuramente tem que ser uma realidade. Tem que haver investigação, pesquisa e analise de resultados e, a partir daí, implementar e estabelecer as ações, que de tal forma, tornarão o ambiente mais motivador. Tendo em vista a necessidade de motivar melhor os seus colaboradores, a supervisão da empresa decidiu pela primeira vez analisar, diagnosticar e verificar sugestões através da pesquisa clima organizacional.
2 DESENVOLVIMENTO
Durante o período de estagio estive em contato direto com todos os colaboradores, acompanhando-os e alguns clientes que contataram a empresa. Percorri todos os departamentos (administrativo, vendas, produção) e colhi informações sobre o funcionamento de cada atividade desenvolvida na