Administração
Este filme relata a história de uma fábrica tradicional e muito antiga de sapatos, que esta passando por dificuldades financeiras e necessidade de recolocação no mercado. Com a morte de seu presidente e fundador e a eminência de seu filho assumir a empresa de forma oficialmente, surge então o primeiro desafio, ou seja, recolocar a empresa no mercado, enfrentando todas as adversidades que se apresentam e que surgirão, desde a falta de experiência no conhecimento de área até buscar motivação dos seus funcionários buscando o aumento da produtividade e comprometimento de todos no mesmo propósito, pois a crise, causou grandes transtornos, perdendo clientes importantes e causando conseqüentemente um grande número de desemprego.
Desenvolvimento
Diante da primeira adversidade encontrada em seu mandato na empresa, procurando saber os motivos da diminuição de vendas de seu produto, realizou-se visitas a clientes diversos, visitando lojas e consultas espontâneas a diversos, observando os produtos concorrentes e o diferencial de seu produto diante dos mesmos, fazendo um benchmarking. Ameaças externas: O que foi observado neste momento é que a qualidade foi o vilão de sua decadência no mercado, contradizendo inicialmente todas as colocações que se prega que a qualidade é que mais se busca num serviço ou produto, o preço dos concorrentes, tudo isso são fatores que levaram a situação atual da empresa. Pode-se explicar: O que ocorreu neste caso específico é que seu produto por ter uma excelente qualidade, tem conseqüentemente uma maior durabilidade, ou seja, o tempo que o cliente levará para realizar uma nova compra não incentiva o vendedor a propagar e vender seu produto. E também o tipo de produção em série estava ultrapassado. O mercado exigia novos produtos variados e o seu tipo de produção não atendia o mercado atual.
Ainda em busca de soluções para os problemas da empresa, conheceu numa pessoa que foi de grande importância para a ascensão de sua empresa.