Administração

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Sumário

1 INTRODUÇÃO 4

2 contexto administrativo 5

2.1 caracterização da empresa 5 2.2 Ramo de atividade da empresa: 5 2.3 produtos e ou serviços: 5 2.4 Qual é o porte da empresa: 5 2.5 Qualidade Total 5 2.6 organização do trabalho 7 2.7 Benchmarking e descentralização 8

3 contexto economico 10

3.1 desafio foi a motivação para a criação da empresa 10 3.2 Os Clientes 11 3.3 os fornecedores 13 3.4 concorrencia e estratégia de vendas 13

4 contexto contábil 15

5 contexto matemático 16

5.1 DESCONTOS SIMPLES 16 5.2 JUROS COMPOSTOS 17

6 CONCLUSÃO 19

7 REFERÊNCIAS 20

INTRODUÇÃO

A empresa Netmex do Brasil Ltda foi criada em 2006 para atender a prestação de serviço através de call center para vendas de produtos da operadora NET em Curitiba, na época o foco era a venda ou start-up de um novo produto conhecido como Net-fone, uma espécie de telefone voip ligado a um modem com custo muito baixo de ligação, além da venda de acesso a internet banda larga e ao produto mais conhecido da empresa que é a TV a cabo. Os sócios já haviam participado de outras empresas e realizado outras ações de lançamento para outras operadoras como a Claro quando esta iniciou suas atividades no Paraná, e depois no lançamento do celular com o plano Pula-Pula da então operadora Brasil Telecom. Posteriormente ainda foram convidados a outros projetos junto a outras operadoras como GVT, Embratel, Nextel e Oi. A Netmex iniciou suas atividades na Alameda Princesa Isabel, 274 no bairro São Francisco, com o tempo a quantidade de funcionários que chegou a 84 obrigou a empresa a buscar um local maior, adquiriu então uma sede própria na Rua Padre Agostinho,102 ao lado do edifício sede do centro de