Administração
1) O que vem a ser tomada de decisões?
R: Tomada de decisões é o processo de escolher uma dentre o conjunto de alternativas, quando os gerentes tomam decisões eles identificam uma serie alternativas, potencial viáveis e escolhem aquela que acreditam, a ser melhor para a situação.
2) Quais são os passos ao processo de resolução de problemas e tomada de decisões?
R: Os passos são: reconhecer e diagnostica situação, gerar alternativa avaliar alternativa selecionar a melhor alternativa implementar a alternativa escolhida e avaliar o resultado.
3) O que você entende por reconhecer e diagnosticar a situação?
R: Reconhecer é você estar ciente do que está acontecendo, e diagnostica é escolher a melhor maneira para sair de tal situação. É saber criar uma oportunidade quando tudo parece não ter mais solução.
4) O que é gerar alternativas?
R: Gerar alternativas é saber, dentre varias escolher a melhor, geralmente é melhor tentar identificar as alternativas padrão e óbvias, tanto quanto as inovadoras e incomuns.
5) Explique resumidamente o que é avaliar alternativas.
R: É procurar saber se tal alternativa é viável para a empresa ser feita, se será satisfatória para a mesma avaliar as possíveis conseqüências coletar informações e avaliar também outras alternativas.
6) O que você sabe sobre selecionar a melhor alternativa?
R: É saber selecionar a melhor, a que mais favorecia a situação em que a empresa se encontra.
7) Fale sobre implementar a alternativa.
R: Planejamento apropriado, incluindo o contigencial e o estratégico é o ponto fundamental para a implantação eficaz da alternativa escolhida.
8) Comente sucintamente avaliar os resultados.
R:O passo final do processo de resolução de ´problemas de decisões é avaliar os resultados ou conseqüências da implementação da alternativa escolhida . Um grande erro que os gerentes ocasionalmente cometem é implementar uma alternativa e supor que problema foi corrigido .