Administração

Henry Mintzberg – Desvendando o dia a dia da Gestão Capítulo 1 – Gestão em Primeiro Lugar O primeiro capítulo apresenta algumas reflexões que o autor desenvolverá ao decorrer do livro. Mintzberg inicia dizendo que saber o que os gerentes fazem não é o problema, mas interpretar o que fazem que é; A gestão é importante para qualquer um que é afetado por sua pratica, o que significa ser importante para todos que fazem parte das organizações. O que aconteceu com a gestão? Existem poucos estudos sistemáticos da gestão. Alguns livros se intitulam como de gestão, mas existem pouco conteúdo sobre a atividade dos gerentes. O entendimento sobre gestão não avançou. Fayol (1916) definiu administração como planejamento, organização, direção e controle e, ainda nos dias de hoje, temos como dominante esse entendimento. Os gerentes não sabem explicar como chegaram a tal posto de trabalho. Eles aprenderam pela experiência o que é ser um gerente. Mintzberg diz que neste livro, ele mante suas próprias conclusões (Capítulo 2), reconceitua outras (Capítulos 3 e 4) e apresenta novos conceitos (Capítulos 5 e 6). O livro foi baseado no dia a dia de vários gerentes de diversos setores, feito através de entrevistas e acompanhamento da rotina deles. Liderança Enraizada em Gestão e Comunitariedade O conceito de liderança está ligado ao de gerencia, pois o líder ele necessita de gerenciar, assim como o gerente necessita liderar. Deve-se haver mais preocupação com a “macroliderança”. Atualmente sofremos de excesso de liderança e falta de gestão. A liderança não pode simplesmente delegar a gestão; em vez de diferenciar gerentes de líderes, deveríamos enxergar os gerentes como líderes e a liderança como a gestão praticada corretamente. Quanto mais obcecados com a liderança, menos dela conseguimos e quanto mais dizemos estar desenvolvendo liderança, mais arrogância produzimos, ofendendo a ideia de comunidade que é importante esforço cooperativo para as organizações. Deveríamos promover comunidades