Administração

Marketing

Origem
Embora o conceito de marketing tenha surgido como uma postura que aos poucos foi sendo adotada em muitas empresas, muitos autores assumem que o conceito foi lançado pela General
Electric em 1952, quando colocou explicitamente em seu relatório aos acionistas que “O conceito introduz... marketing... no início ao invés do final do ciclo de produção e integra marketing dentro de cada fase do negócio”
(BERKOWITZ et al., 2003).

Origem
Além disso, um aspecto que deve estar claro em uma definição do marketing é que ele sempre pressupõe que alguma coisa esteja sendo trocada. Geralmente, o que se troca é um bem ou serviço por dinheiro, entretanto, a noção de marketing não requer necessariamente que a troca envolva a presença de dinheiro. O importante, sim, é que o marketing apenas ocorre quando há uma troca entre as partes, e que aquilo que se esteja trocando tenha valor para cada uma delas, seja um bem físico ou um serviço.

Conceitos fundamentais
O que é Marketing?
“Marketing é o processo de planejamento e execução desde a concepção, preço, promoção e distribuição de idéias,mercadorias e serviços para criar trocas que satisfaçam os objetivos individuais e organizacionais”
AMA (American Marketing Assiciation)
“O conceito de Marketing Societal define a tarefa da organização como sendo determinar necessidades, desejos e interesses de participação de mercado e proporcionar a satisfação desejada mais eficientemente do que a concorrência de forma a preservar ou aumentar o bem-estar do consumidor e da sociedade”
Philip Kotler

Filosofias de administração de
Marketing
Orientação para a produção
Orientação para o produto
Orientação para Vendas
Orientação para o Cliente

Orientação para a Produção
ORIENTAÇÃO EMPRESARIAL
Foco no Custo e na geração de demanda
A empresa pressupõe que :
Com o início da produção mecanizada (XIX e XX) a idéia básica da produção em massa era buscar redução de custos a partir do