Administração
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
ADMINISTRAÇÃO
DISCIPLNA: GESTÃO MERCADOLÓGICA
MANAUS
2011
DESAFIO DE APREDIZAGEM
ALUNOS: 173327 - CLAUDIONORA PAIVA 160187 – MARCELO COLOMBO 169821 - WAGNER ALMEIDA
PAULO COUTINHO
174159 – BANORA SANTOS
Trabalho apresentado ao Prof. EAD – Ma. Renata Machado Garcia Dalpiaz como requisito para obtenção de nota parcial do 6º Semestre da Disciplina Gestão Mercadológica do Curso de Administração Universidade Anhanguera – Uniderp – Centro de Educação a Distância.
MANAUS – 2011
Proposta de criação de uma campanha de Endomarketing
Missão da Organização
Deve traduzir a razão de ser da empresa (sua essência) sob o ponto de vista do mercado e não dos acionistas/proprietários. A empresa existe para atender/resolver que tipo de necessidade do mercado? A sobrevivência e a perpetuação da empresa dependem da relevância de sua missão e de sua capacidade de executá-la. Uma vez definida tem que ser compreendida por todos os membros da organização.
R= Somos uma empresa amazônica de distribuição de Gás Liquefeito de Petróleo – GLP, transporte fluvial a granel, requalificação de vasilhames e serviços de instalação industrial que atua no mercado interno brasileiro e busca melhoria contínua no atendimento às necessidades de nossos clientes antes, durante e após o processo de vendas de nossos produtos e serviços.
Estamos comprometidos com a prevenção da poluição e o atendimetnoà legislação aplicável ao meio ambiente, saúde e segurança do trabalho, através do controle dos resíduos geradores em nossos processos, da prevenção de incêndios, explosão e acidente no manuseio de vasilhames.
Visão e valores da Organização
Onde a empresa pretende chegar nos próximos anos? E quais os valores e princípios que são fundamentais para o trabalho diário da empresa?
R= VISÃO: EceLência na Distribuição de GLP e Serviços Relacionados
Clientes e produtos/serviços
Quem são seus clientes? Como