ADMINISTRAÇÃO

Mercedes-Benz

do Brasil Ltda.
Uma Empresa Daimler

Campinas, 20 de Fevereiro de 2014

VPS.01.0097/2014
Aos Concessionários de Veículos Comerciais e Postos de Serviços Autorizados
At.: Gerentes de Serviços e Analistas de Garantia

Ref.: Ação de substituição da engrenagem planetária do diferencial do Actros – SN 0114
Estamos encaminhando em anexo, a Instrução de Trabalho e relação de veículos envolvidos na ação de substituição da engrenagem planetária do diferencial dos veículos Actros, vide dados a seguir.
Tipo Nr

Familia

Numero de construção do veículo

Modelo

Relação de
Chassis

SN 0114

ACTROS

934.161, 934.241

ACTROS 2646 LS 6X4,
ACTROS 2646 LS/33 6X4,
ACTROS 2655 LS/33 6X4

Vide a listagem anexa à Instrução de
Trabalho.

Solicitamos que, durante a estada do veículo no Concessionário seja verificado através da opção EVA\
Informação de Veículos \ Ações de Serviços a realizar, se o mesmo está envolvido na ação, esta pesquisa evitará eventual equívoco por parte do Concessionário.
Lembramos que esta carta, a Instrução de Trabalho e a relação de veículos envolvidos nesta ação estão disponíveis no Portal da Garantia na Extranet.
A Solicitação de Garantia referente ao veículo atendido deve ser emitida o mais breve possível, para registro do atendimento bem como para o pagamento do serviço prestado.
Esta ação de saneamento deverá ser realizada o mais breve possível e a previsão de seu encerramento será em 20/02/2015.
Atenciosamente,
José Cacilha
Marcio A. Nunes
Serviços Técnicos & Garantia
(Original assinado em poder do VPS)

C: VPC

Mercedes-Benz – Marca registrada da Daimler, Stuttgart, Alemanha

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