Administração
MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO
UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍ
CAMPUS SENADOR HELVÍDIO NUNES DE BARROS
COORDENAÇÃO DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
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A Aplicabilidade do Sistema de Informação na Gestão de Estoque de Supermercados: um estudo multicasos em Picos/PI.
Applicability Information System in Inventory Management Super-markets: a multi-case study from Picos-PI
Ana Gabriela S. de M. Pacheco
Bac. em Administração g_santosmoura@hotmail.com UFPI
Emanuela Macedo de Aguiar
Bac. em Administração emanuela_ma@hotmail.com UFPI
Elvia Florêncio Torres
Mestre em Eng. de Produção elviaftorres@gmail.com UFPI
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RESUMO
O presente trabalho consiste em um estudo sobre as melhores práticas adotadas no gerenciamento de estoques. Estabeleceu-se como objetivo geral analisar como os sistemas de informação são utilizados na gestão de estoque em cinco supermercados que atuam simultaneamente no setor varejista e atacadista, situados na cidade de Picos – PI, e se os mesmos atendem as suas reais necessidades. A metodologia estabelecida baseou-se em uma pesquisa exploratória e qualitativa. Para satisfazer o objetivo proposto foram realizadas observações não disfarçadas e entrevistas com questionários semiestruturados aplicados aos gestores que ficam responsáveis pela gestão de estoques das empresas. Com isso, foi realizado um estudo multicasos nas cinco empresas. Sendo analisadas apenas quatro delas, pois, uma se negou a participar da pesquisa. A amostra das empresas selecionadas para pesquisa foi obtida através de informações cedidas pela Secretaria da Fazenda do Estado do Piauí (SEFAZ).
Conclui-se que as empresas estudadas utilizam meios sofisticados na gestão de negócio, com correlações fortes e negativas. Porém, quanto à gestão de estoque, as empresas não o exploram em sua totalidade os recursos oferecidos.
Palavras-chave: