Administração

ÍNDICE
IntroduçãoPágina 2
PremissasPágina 3
RestriçõesPágina 5
StakeholdersPágina 6
AquisiçõesPágina 7
RiscosPágina 8
Anexo 1Work Breakdown Struture
Anexo 2Gráfico de GANT
Anexo 3 Estrutura Organizacional
INTRODUÇÃO
A empresa Wave of sensations, que esta aberta desde 1987, era focada em pequenos entretenimentos (passeios e excursões) em alto mar, com uma pequena frota de quatro barcos, em algumas cidades turísticas.
Devido um acidente com o presidente da empresa, seu único filho tomou posse, e como tinha uma visão mais sistêmica e atual do que seu pai reestruturou toda a empresa. Assim, de uma prestadora de serviço que abrangia poucas pessoas tornou-se uma empresa turística sazonal.
Wave of sensations tem como foco o entretenimento dos passageiros, serviço de ótima qualidade, com boas acomodações sempre considerando a satisfação e opinião do passageiro.
Com a venda da frota e com auxilio do governo e financiamento foi comprado um grande navio.
Faremos a seguir, uma analise do que é necessário para desenvolver e programar uma temporada de um cruzeiro turístico no Brasil e quais suas maiores dificuldades e preocupações.
PREMISSAS
Para que ocorra a viagem, é necessária a aprovação da Vigilância Sanitária. Sem essa aprovação, o navio não poderá prosseguir com o planejado.
Com a documentação em mãos, será necessário entrar em acordo com o Porto de Santos para ter as rampas de acesso para o navio ser posicionado e vistoriado, e para podermos receber os caminhões de coleta de materiais, que serão removidos do navio, e de novos suprimentos.
Para que tudo esteja alinhado perfeitamente, precisamos que o navio esteja em atracado no Porto de Santos 24 horas antes do início da viagem. O período antecessor à saída do porto será utilizado para carregamento de produtos, estocagem e armazenamento de produtos perecíveis, vistorias, descargas de materiais utilizados e vistoria dos quartos.
Inicialmente, nas primeiras horas que o navio estiver atracado no