Administração
1 - Por que Estudar Administração?
2 - Conceitos de Administração
==> Necessidades e Aspectos da Administração
==> Princípios da Administração
3 - As Funções da Administração
4 - Os Níveis da Administração
5 - Habilidades e Papéis Administrativos
==> Habilidades Administrativas
==> Papéis Administrativos de Mintzberg
==> Competência Administrativa
6 - Eficiência e Eficácia Organizacional
7 - A Atividade Administrativa
==> A Administração e o Gerenciamento
==> O Trabalho do Administrador
==> Diferenças entre Gerenciamento e Liderança
==> O Gerente do Futuro
8 - A Administração: Ciência, Arte ou Profissão?
9 - A Comunicação nas Organizações
==> Conceito e Tipos de Comunicação
==> As Funções e os Elementos da Comunicação
==> Melhoria dos Processos da Comunicação
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==> Percepção e Comunicação
I - A ADMINISTRAÇÃO GERAL HOJE
Como se desenrola o processo administrativo nos diversos tipos de organizações (públicas, privadas, não governamentais e outras).
1 – POR QUE ESTUDAR ADMINISTRAÇÃO?
- Interesse em melhorar o modo como às organizações são administradas (interação entre todos os recursos dentro das organizações).
- Evitar o desperdício de tempo na realização das operações (Ex.: Alfândegas, Setor
Público).
- Perdas financeiras (ações, investimentos de curto e longo prazo).
- Falências (declínio).
- A Administração era vista como resultante de um conjunto de funções, uma série de papéis, onde eram aplicadas, habilidades específicas ==> Linha funcional do
Administrador, que está em mudança.
- Administradores utilizam teorias administrativas para auxiliá-los no processo de tomada de decisão, baseadas no Planejamento, Organização, Controle, Comando e Coordenação.
- Teoria administrativa: Produz o comportamento organizacional.
- O que é uma Teoria? Um conjunto de conceitos e idéias que explica e prediz fenômenos sociais. Podem ser: (1) de configuração – aprendida de outros