Administração
Em outras palavras é a maneira, estilo que a organização tem em relação aos seus hábitos, seu ambiente. Os principais elementos são:
Cotidiano do Comportamento Observável – rotinas diárias, como os colaboradores interagem entre si.
Normas – regras colocadas pela organização que lidam com comportamento até mesmo nos dias informais.
Valores dominantes – Ética, respeito pelas pessoas. Preço e qualidade nos produtos.
Filosofia Administrativa – políticas da organização.
Regras do jogo – Como funciona passo a passo na organização.
Clima Organizacional – envolve sentimento, jeito com que as pessoas interagem.
A CULTURA CORPORATIVA DE LEVI STRAUSS
Levi Strauss é uma das maiores fabricantes de jeans no mundo, com um faturamento anual cerca de US$ 6 bilhões, ela já enfrentou diversos problemas devido a lentidão na produção. Seu fundador acredita que a grande mudança da empresa pode sim reagir rapidamente, contudo a empresa terá que colocar pessoas mais responsáveis, com autoridade e bastante informação para que melhore na produção assim gerando mais lucros e ao mesmo tempo, tornar o mundo um lugar melhor para se viver. Essa visão é baseada no conjunto de aspirações coorporativas, como:
Abertura – administração comprometida interligada com sucesso, solucionando os problemas.
Diversidade – cada um com seu valor, mas com total força em trabalho de equipe.
Ética – Prática de padrões de comportamento e expectativas claras da força desses padrões.
Empowerment – Descentralização da autoridade, todos devem está próximos do cliente e ainda sim dos produtos sempre que possível.
Seguindo os preceitos da Levi Strauss o fornecedor que é eficiente e eficaz nos seus trabalho porém ignora o Empowerment, sua avaliação é rebaixada.
COMO MUDAR UMA CULTURA ORGANIZACIONAL
Para mudar a cultura de uma organização é difícil mas não impossível. Vamos rever alguns conceitos que ocorre com essa mudança:
Uma crise drástica: o choque da mudança