Administração
2. O QUE É ADMINISTRAÇÃO “ Administração é a prática específica que converte uma multidão em um grupo eficiente, orientado para certas metas e produtivo” (Peter Drucker) “ Administração é a arte de realizar coisas por meio de pessoas em grupos formalmente organizados”. (Harold Koontz)
3. Pergunta-se: Mas todos os administradores gerenciam tudo (processos) e todos (colaboradores) na empresa? Não necessariamente, pois o administrador pode ser atuante em níveis diferentes de administração empresarial. O QUE É ADMINISTRAÇÃO
4. NIVEL ORGANIZACIONAL Alta Administração Média Administração Administração Operacional Colaboradores Presidentes, Vice, Executivos etc. Gerente geral, gerente de departamento, Diretor etc. Supervisores Trabalhadores que executam o operacional
5. NIVEL ORGANIZACIONAL Alta administração = responsável por elaborar o planejamento global da empresa, assim como dirigir todos os setores existentes na mesma, alta capacidade de tomada de decisões. Média administração = responsável por planejar a atuação dos departamentos (cada um com suas tarefas e responsabilidades) bem como ser o elo de comunicação entre alta administração e o restante da empresa.
6. Administração operacional - atua na coordenação da tarefas executadas pelo operacional, responsável por colaborar com o planejamento dos departamentos em que está subordinado. Colaboradores - executam os trabalhos da empresa no geral,atuando na produção, nas vendas e atendimento, na manutenção etc. NIVEL ORGANIZACIONAL
7. Administrador geral Profissional capaz de gerenciar todas as áreas de atuação da empresa (RH, Financeiro, Marketing, Comercial, Produção etc); Responsável pela tomada de decisão global. Administrador funcional Profissional especializado em determinada tarefa na empresa. Ex: Gerente de produção. Responsável pelo bom andamento da sua área de atuação em concordância com o estabelecido pelo administrador geral ou alta