administração
Primeiramente resolvemos fechar as portas, para podermos começar o trabalho. Queremos implantar na empresa gestão do conhecimento e inovação, transformando o conhecimento em valor nas organizações, um dos nossos maiores desafios. A gestão do conhecimento tem sido considerada um modismo e se mostra crescentemente como uma importante estratégia de gerenciamento, gerando na empresa a possibilidade de adquirir um recurso que pode gerar inovações e garantir a competitividade.
O principal de tudo é pagar todas as dividas para começarmos o desenvolvimento empresarial.
Nas Casas Soberba espera-se que os executivos documentem todas as suas decisões. Os “bons gerentes”são aqueles capazes de oferecer dados detalhadosque deem sustentação às recomendações da central. As decisões criativas, que incorrem em mudanças significativas ou em riscos, não são encorajadas. Como os responsáveis por projetos fracassados são abertamente criticados e punidos, os executivos procuram não implementar ideias que sedesviem muito do “status quo”. Um gerente de nível hierárquico mais baixo cita uma expressão frequentemente utilizada na empresa: “se não estiver decidido em reunião ou não pedirem, não vá inventar”. Existem vários regulamentos e regras que devem ser obedecidos pelos funcionáriosde todos os níveis. Os chefes supervisionam os subordinados bem de perto para garantir que não haja desvios. Por exemplo, recomenda-se que os vendedores de uma área geográfica tenham pouco contato com vendedores de outra área geográfica, ainda que