administração
PARTE UM
INTRODUÇÃO À
MODERNA
ADMINISTRAÇÃO
Teoria Geral da Administração
É o conjunto de princípios e conhecimentos
É o conjunto de princípios e conhecimentos disseminados e comuns à prática administrativa quanto disseminados e comuns à prática administrativa quanto às atividades de planejamento, organização, direção, às atividades de planejamento, organização, direção, avaliação e de melhor interação entre os profissionais avaliação e de melhor interação entre os profissionais envolvidos, proporcionando otimização dos resultados envolvidos, proporcionando otimização dos resultados das organizações. das organizações.
(Oliveira, 2010, p. 08)
(Oliveira, 2010, p. 08)
Idalberto Chiavenato
O Administrador
A Atividade do administrador consiste em guiar e
A Atividade do administrador consiste em guiar e convergir as organizações rumo ao alcance de convergir as organizações rumo ao alcance de objetivos. objetivos.
O administrador alcança resultados através de suas
O administrador alcança resultados através de suas organização e das pessoas que nela trabalham. organização e das pessoas que nela trabalham.
Tem uma responsabilidade básica de assegurar que a
Tem uma responsabilidade básica de assegurar que a organização alcance elevado desempenho através das organização alcance elevado desempenho através das pessoas e da utilização rentável de todos os seus pessoas e da utilização rentável de todos os seus recursos. recursos.
Idalberto Chiavenato
A Administração
É o processo de planejar, organizar, dirigir e
É o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar a aplicação dos recursos organizacionais controlar a aplicação dos recursos organizacionais para alcançar determinados objetivos de maneira para alcançar determinados objetivos de maneira eficiente e eficaz eficiente e eficaz
Idalberto Chiavenato
Fig. 1.1. As diferenças entre eficiência e