administração
AUTORES: Juliet Nirenberg e Irene S. Ross
Professora: Samara
Aluna: Elisângela Caetano Da Silva
Mesmo para quem está de fora do mundo os negociantes profissionais, conhecer as táticas de barganha é útil no momento de encarar o chefe para pedir um aumento salarial ou simplesmente conseguir um desconto maior em qualquer loja no dia das mães .O livro"Os Segredos da Negociação é um guia que traz algumas estratégias passo a passo para obter sucesso em diversas situações. Com tópicos concisos cada sobre etapa do processo da negociação o volume foi escrito por duas das maiores especialistas dos Estados Unidos, Juliet Nirenberg e Irene S. Ross.Nos preparativos para a negociação, é importantíssimo avaliar e priorizar suas próprias questões e posições, e fazer uma suposição, baseada em pesquisas, sobre como seriam as pessoas da outra parte. As questões constituem áreas específicas de divergência que serão discutidas durante a negociação, enquanto as posições são os resultados que cada lado diz desejar. Sua posição inicial representa o que você espera alcançar em um cenário considerado ótimo. Seu objetivo é algo menos ambicioso, mas ainda representa um resultado satisfatório. O ponto mínimo absoluto, abaixo do qual você não pode ir, é a sua necessidade. A meta da negociação será satisfazer sua necessidade e, idealmente, os objetivos de ambas as partes. Para começar, defina suas necessidades e objetivos principais. Por exemplo: se você está negociando a venda de quinhentas iluminaria e calcula o preço unitário mínimo aceitável em R$ 42, esse valor representa sua necessidade. Você ficaria contente se conseguisse R$ 46 (seu objetivo), mas elege o preço de R$ 50 como, posição de abertura pois ele permitirá que, durante a negociação, você ceda um pouco, se for preciso, e ainda saia satisfeito. Evite colocar sua posição inicial alta demais, já que isso pode assustar a outra parte .Em seguida, identifique as questões