Administração
Questões para serem pesquisadas
Teoria da Administração II
1 – Qual estilo de gestão praticada?
O estilo de gestão praticada é um estilo democrático, onde as decisões e ações são integrados junto as idéias de seus colaboradores.
2 – Como é tratada a questão da liderança e delegação do poder?
Na empresa consultada a liderança é tratada de forma não autoritária, esforçando para resolver os problemas me comum e incentivando os colaboradores a assumir as responsabilidades em todos os níveis.
3 – É centralizadora ou Rígida?
Apesar de ser o líder democrático a tomar a decisão final, os colaboradores são incentivados a contribuir no processo de decisão.
4 – É liberal ou democrática?
A liderança é liberal, sendo a figura do líder oculta e incorporado como novos valores, características e níveis de exigência requeridos com relação aqueles que assumem tão importante papel.
5 – Como é identificada a figura do líder? (se existir)
O líder tem como referencia características pessoais que despertam admiração nos outros.
Micro e Macroeconomia
1 – Qual o setor econômico e o ramo de mercado da empresa?
A empresa esta relacionada ao setor de serviços, ou seja terciário.
2 – Qual o perfil dos clientes? ( faixa etária, renda, sexo e grau de escolaridade)
O perfil dos clientes desse estabelecimento a maioria são mulheres pessoas de classe media, com faixa etária de 12 a 60 anos e nível 3º grau.
3 – Os clientes tem preferência por tipos de produtos? (ex: nacionais ou importados)
São utilizados vários tipos de produtos nacionais e importados, porem existe a preferência por produtos importados que na maioria das vezes são melhores.
4 – Quais os tipos de veandas mais utilizados pela empresa? (à prazo, à vista, cheque, cartão, nota promissória, etc)
A empresa procura facilitar o acesso de pagamentos para seus clientes freqüência são a vista e no cartão.
5 – Quais os principais fornecedores da empresa?
Loreal , becorel, Ana bella