Administração

Professor: Professor Guilherme Athia Alunos: Marco Aurélio Guilherme Botelho e Agripino de Castro Junior Turma: MBA-4 Data: 13/06/2003 TRABALHO DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DO MARKETING BLOCKBUSTER 1. INFORMAÇÕES PRELIMINARES - AMBIENTE, SITUAÇÕES MERCADOLÓGICAS E MÉTRICAS Worldwide Blockbuster é uma empresa nascida em 1985 em Dalas USA, possuindo atualmente 8500 lojas pelo mundo com receita anual de US 8,5 bilhões em 2002, tendo 80% das receitas geradas nos USA, possuindo 8500 franquias nos USA e 28 masters franqueados em outros países. Possui um total de 48 milhões de cadastrados, sua marca é percebida e reconhecida por aproximadamente 100% de seus participantes ativos, que são 30% da base dos cadastrados ativos (pessoas que "visitam" a cada 28 dias em média, sendo 3% "non-members" e 97% associados). Após ser incorporada pela Viacom em 1994 ela teve um crescimento significativo no mercado de entretenimento, atuando nas áreas de TV por assinaturas, TV abertas, rádios, cinema, programação e distribuição, serviços de "new media" e interatividade. A rede atua em 29 países, possuindo 89.000 funcionários distribuídos pelo mundo. Em 2002 o "share" de suas receitas estão concentradas da seguinte maneira: 50% nos USA e 50% nos demais países No Brasil: Em 1994, através de um acordo de franquia entre o Grupo Moreira Salles e a Blockbuster "Enterteinement Corporation", foi criada a BWU Vídeo Ltda., e a primeira loja no Brasil foi criada em 22 de março de 1995, bairro Paulistano do Itaim Bibi. A BWU é uma empresa 100% nacional, pertencente ao grupo Moreira Sales, com capital composto por 95% Moreira Sales e 5% Unibanco. Com um faturamento de R$ MM 120. A rede possui 98 lojas espalhadas nos principais estados do país, são estes: SP, RJ, MG,RS, PR, SC e DF, sendo Fortaleza - CE, a primeira franquia 100% terceirizada com 2 lojas na cidade. Hoje com 350 M clientes ativos dentro de