administração
Turma: Gestão de Pessoas
Planejamento
Planejamento significa decidir, planejar antecipadamente o que deve ser feito para alcançar determinados objetivos ou metas.
Pode se destacar 2 tipos de planejamento:
Planejamento especial: é aquele que depois de atingido os objetivos deixa de ser utilizado.
Planejamento geral: é aquele que e usado varias vezes, de forma permanente.
Etapas de planejamento
1. Estabelecimento de objetivos - e quando os objetivos são definidos.
2. Tomada de decisão – São quatro processos de tomada de decisão:
I. Experiências passadas – E quando você analisa o passado para poder analisar o futuro.
II. Experimentação – E quando você experimenta as alternativas.
III. Árvore de decisões – E tomar decisões mais racionais. É escolher entre as opções aquela que vai trazer mais possibilidades de acertos ou menos resultados negativos.
IV. Modelos matemáticos - é o uso de modelos matemáticos que auxiliam o decisor em relação às suas escolhas.
Organização
Nem toda organização tem disponível todos os recursos que precisa para atingir seus objetivos, então organização é trazer para dentro da empresa esses recursos, sendo eles recursos humanos e materiais necessários para à execução dos planos estabelecidos.
Direção
Depois do planejar e de organizar vem então a direção, que e quando o administrator faz com que o pessoal execute as tarefas planejadas.O administrador deve transmitir os planos ao pessoal e estimulá-los para que atinjam os objetivos e metas predeterminadas.A transmissão dos planos são feitas, através de ordens,sendo elas orais ou escritas.
Controle
Controle significa verificar se tudo o que foi planejado e organizado esta sendo feito de acordo as ordens dadas, comparando as faltas e os erros, a fim de repará-los e evitar sua repetição. Por exemplo, o controle de qualidade do produto, dos serviços, onde se verifica se a qualidade desejada foi alcançada.
Enfim