Administração

Universidade Federal do Ceará
Faculdade de Economia, Administração, Atuária,
Contabilidade e Secretariado-FEAACS
Curso de Administração

DISCIPLINA PROCESSO ADMINISTRATIVO
Eficiência, eficácia, desempenho das organizações, organização como sistema

Profa. Márcia Nogueira Brandão

ORGANIZAÇÕES E ADMINISTRAÇÃO






Sociedade: feita de organizações que fornecem meios para o atendimento de necessidades das pessoas
Necessidades: serviços de saúde, água, energia, segurança pública, controle de poluição, alimentação, diversão, educação em todos os níveis
Organizações: fornecem os meios de subsistência para as pessoas: salários, abonos, lucros em retribuição pelo trabalho.

D o ll a rs ORGANIZAÇÕES

M il l io n s

o f

P r o d u c t io n
2 0 0
1 9 5
1 9 0
U n it
P r ic e
1 8 5
1 8 0
P r o f it s
1 7 5
1 7 0
1 6 5
1 6 0
1 5 5
1 5 0
1 9 9 10 9 9 1 9 9 2

SISTEMAS
ADMINISTRATIVOS
PROJETADOS
E
OPERADOS PARA
ATINGIR DETERMINADO
CONJUNTO DE OBJETIVOS

C o s t s

ORGANIZAÇÕES







São entidades sociais: compostas de pessoas que trabalham juntas, estruturadas em uma divisão de trabalho para atingir um objetivo comum.
Têm um propósito: produzir um produto ou serviço para satisfazer necessidades dos clientes consumidores, usuários, associados ou contribuintes.
São heterogêneas e diversificadas, com tamanhos, características, estruturas e objetivos diferentes.
Existem as lucrativas (chamadas empresas) e as não lucrativas (exército, igreja, serviços públicos, entidades filantrópicas). (CHIAVENATO,1999)

OBJETIVOS E RECURSOS
 Uma organização é um sistema de recursos que procura realizar um tipo de objetivo (ou conjunto de objetivos)


As organizações têm dois componentes importantes, além dos recursos e objetivos: processo de transformação e divisão do trabalho EFICÁCIA


É a palavra usada para indicar que a organização realiza seus objetivos.
Quanto mais alto o