Administração
Tem como finalidade possibilitar maior e melhor treinamento e capacitação a determinado grupo de funcionários no desenvolvimento das atividades.
Ex.: Manual do Vendedor, Manual da Secretária, Manual de Operações, etc.
Fonte: http://institutosiegen.com.br/documentos/manuais_administrativos.pdf
MANUAL DE INSTRUÇÕES ESPECIALIZADAS A apresentação deste tipo de manual pela empresa é recomendável quando o número de funcionários que poderão utilizá-lo é suficientemente grande para justificar sua preparação. FINALIDADES As principais finalidades do Manual de Instruções Especializadas são: • possibilitar maior e melhor treinamento e capacitação a determinado grupo profissional de funcionários; e
• proporcionar um guia de trabalho e consulta para o grupo profissional. CONTEÚDO O Manual de Instruções Especializadas pode ter o seguinte conteúdo básico: • objetivos básicos;
• informações básicas sobre o cargo/função;
• relação das tarefas básicas;
• interação dessas tarefas básicas com as tarefas de outros cargos/funções da empresa;
• instruções básicas para a execução das tarefas; e
• instruções básicas para a avaliação das tarefas.
Fonte: http://www3.fsa.br/heider/adm/gp/Cap.13_Manuais%20Administrativos.pdf
Manual de Instruções Especializadas É um manual de procedimentos e de padronização que agrupa normas e
Instruções de aplicação específica a determinado tipo de atividade ou tarefa, como o Manual Técnico e de Funcionamento, por exemplo. Este deve ser utilizado quando o número de funcionários que podem utiliza-lo é suficientemente grande para justificar sua preparação.
Também caracteriza os manuais de instruções especializadas.
Todo manual de instrução especializada deve conter normas, rotinas,
Instruções, fluxogramas, tabelas e outras