Administração

Administração
Aula 4 Fundamentos da administração

Papel do Administrador
Buscar atingir resultados, aplicando as técnicas administrativas. Buscar conhecimento holístico. Atividades básicas: preparar orçamento de despesas; prever vendas; montar cronograma de.
Ações ou fluxograma; auditoria contábil; planejamento e controle de produção.

1. Papéis específicos do Administrador: Papéis interpessoais (Representam as relações com outras pessoas) Papéis informacionais (monitoração, disseminação e porta-voz da empresa). Papéis decisórios (Envolvem eventos e situações em que se deva fazer uma escolha ou opção).

Habilidades e Competências
O sucesso do administrador depende mais do seu desempenho e da maneira como lida com as pessoas e situações do que seus traços particulares de personalidade. Depende daquilo que ele consegue fazer e não daquilo que ele é. Esse desempenho é o resultado de certas habilidades que o administrador possui e utiliza.

HABILIDADE é a capacidade de transformar conhecimento em ação Existem 3 tipos de habilidades:
2.1 Habilidades técnicas
2.2 Habilidades humanas
2.3 Habilidades conceituais
2.1 Habilidades técnicas (Supervisão)
Estão relacionadas com “o fazer”, isto é, com o trabalho com “coisas”, como processos materiais ou objetos físicos e concretos. É relativamente fácil trabalhar com coisas e com números, porque eles são estáticos e inertes, não contestam nem resistem à ação do administrador.

2.2 Habilidades humanas (Gerencia)
Estão relacionadas com a interação com as pessoas, ou seja, com o trabalho com pessoas e referem-se à facilidade de relacionamento interpessoal e grupal.
Envolvem a capacidade de comunicar, motivar, coordenar, liderar e resolver conflitos pessoais ou grupais. Fazer com que a as pessoas da empresa vistam a camisa

2.3 Habilidades conceituais (Alta direção)

Relacionadas com o pensar, o raciocinar, com o diagnóstico das situações e com a formulação de alternativas de solução dos problemas.