administração

Economia
Etapa 02
Apresentamos a estrutura de um hotel e buscam por características principais, que vão desde simplicidade, conforto e custo de diárias reduzido. Preenchendo estes requisitos, coube o “hotel de 1 estrela”.
São considerados custos diretos variáveis para abertura de um empreendimento:
• Invista em excelência nos serviços prestados; para isso contrate funcionários qualificados ao perfil; que possuam técnicas de atendimento ao público e que priorizem gentileza, prontidão, bom humor, controle emocional e conhecimentos mínimos de etiqueta social.
• Mantenha suas instalações impecáveis a avaliação; Conforto, ventilação adequada, higiene, presteza e habilidades no atendimento e outras.
• Crie estratégias para atrair clientes; Você poderá vincular seu hotel a programas de agências de viagens. Amplie a viabilidade do seu empreendimento cadastre o seu hotel no sistema online de busca por Prestadores de Serviços Turísticos, o CADASTUR (do ministério do Turismo). Mantenha contatos e vínculos com taxistas e grupos de estudantes. Desta forma seu hotel ganhará indicação e referencia por instituições confiáveis.
• Preze pelo bem estar dos hóspedes: Proporcione privacidade e sossego aos hospedes durante sua estadia.
• Preste um serviço mais personalizado aos hospedes que retornam; Para isso é necessário seus funcionários serem atentos e bons observadores aos gostos, escolhas e necessidades dos hospedes.
• Caso seu hotel seja de seguimento turístico? Trabalhe bem a atratividade do seu hotel em baixa temporada, crie programas de entretenimento; EX; o seu hotel poderá realizar um dia na semana baile de dança de salão. Para isto, busque vinculo com uma ou duas academias de dança de salão que possa disponibilizar professores e melhores alunos para animar o baile. Disponibilize no seu hotel algumas bicicletas para aluguel e aos hóspedes que se interessarem, ofereça serviço de guia (*importante possuir noção de mecânica de bicicleta) e que tenha disponibilidade