ADMINISTRAÇÃO

Normas, Conformidade e obediência

NORMAS SOCIAIS normas As normas são “uma escala de referências ou avaliações que definem a gama de comportamentos, atitudes e opiniões permitidas e repreensíveis”.

Sherif, 1969.
Normas sociais
Podem ser vistas como declarações que regulam o comportamento e atuam como controles sociais informais.

A interação entre os indivíduos não obedece ao acaso; é nas normas sociais que se encontra a base necessária à interação e à ação social humana geral

Normas sociais
São geralmente baseadas em algum grau de consenso e são reforçadas por sanções sociais.

Todos os grupos humanos seguem normas definidas, que são sempre reforçadas por sanções de vária ordem, de sentido positivo ou negativo, indo desde a recompensa até à desaprovação informal e à punição formal.

Filme Normas Sociais

CONFORMIDADE
Conformidade
Diz respeito ao processo que ocorre quando numa relação, um sujeito ou um grupo, adere ou se submete à norma de um outro sujeito ou grupo conformidade No experimento de Asch (1951), um grupo de oito indivíduos foi convidado a comparar uma linha padrão (S) com outras três linhas desiguais (A, B e C), sendo que apenas uma destas linhas era igual à linha padrão:

Filme Solomon Asch
Considerações sobre conformidade
Conformidade é a mudança no comportamento de alguém como resultado da pressão real ou imaginária do grupo.

Existe também para permitir que a vida em sociedade ocorra em ordem e com previsibilidade.

É uma resposta à pressões implícitas, então a pessoa interpreta o próprio comportamento como voluntário.

Considerações sobre conformidade
Pode ocorrer uma influência social normativa: conformidade à pressão do grupo diante de uma necessidade de aprovação e aceitação por todos.

Normas ou regras são definições de contingências, descrevem como devemos nos comportar. Para ser aceito em um determinado grupo, a pessoa se conforma com a contingência, mesmo que ela não esteja lhe trazendo