Administração
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15/02/2012CLIMA ORGANIZACIONAL
É o reflexo do grau de satisfação dos funcionários de uma empresa em um dado momento.
PESQUISA DE CLIMA
É a radiografia do clima de uma organização.
GESTÃO DE CLIMA
São as atividades que envolvem o diagnóstico, a mensuração e a melhoria do clima de uma empresa.
Ricardo Luz
LINHA DO TEMPO DA
PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL
Década de 20 Década de 30 Década de 60
A GE faz uma experiência para medir o impacto do ambiente sobre suas pessoas.
Resultado:
tornam-se mais produtivas quanto mais notam que alguém se importa com elas.
Começam, nos
Estados Unidos, as primeiras pesquisas de clima organizacional parecidas com as realizadas hoje em dia. As pesquisas se popularizam e começam a ser aplicadas, principalmente em empresas nos
Estados Unidos.
Ricardo Luz
A IMPORTÂNCIA DO CLIMA ORGANIZACIONAL
Produtividade
Qualidade dos serviços
Rentabilidade
Qualidade de vida no trabalho
Ricardo Luz
1
15/02/2012
A IMPORTÂNCIA DO CLIMA ORGANIZACIONAL
- Empresas de mão-de-obra
- Empresas de capital intensivo
Desempenho = Competência x Motivação
Saber Fazer, Poder Fazer, Querer
Ricardo Luz
A IMPORTÂNCIA DO CLIMA ORGANIZACIONAL
ANO
Melhores e
Maiores
Melhores
Para Trabalhar
1998
4,8%
6,2%
1999
4,2%
8,4%
2000
-2,7%
0,4%
2001
7,3%
6,8%
2002
3,2%
6,2%
2005
13,7%
21,9%
2007
12,8%
18,0%
2008
8,2%
18,2%
Fonte: FIPECAPI/USP
Ricardo Luz
A IMPORTÂNCIA DO CLIMA ORGANIZACIONAL
As melhores empresas para se trabalhar
Fonte: GUIA EXAME 2006
150 MELHORES
Ricardo Luz
2
15/02/2012
A IMPORTÂNCIA DO CLIMA ORGANIZACIONAL
Fonte: GUIA EXAME 2007
150 MELHORES
Ricardo Luz
A IMPORTÂNCIA DO CLIMA ORGANIZACIONAL
Fonte: GUIA EXAME 2006 150 MELHORES
Ricardo Luz
A IMPORTÂNCIA DO CLIMA ORGANIZACIONAL
Pesquisa feita pelo Hay Group com 35 presidentes de empresas de grande