Administração

ETAPA 3 - PASSO 1 Hoje em dia, a sociedade como um todo está em um processo quase cruel de individualismo, na qual na maioria das vezes não há comunicação entre funcionários de uma mesma empresa, o que pode gerar conflitos, e atrapalhar o desenvolvimento da empresa. A comunicação está para a organização assim como a corrente sanguínea está para o corpo humano. Na imagem . Na qual nos mostra que houve falta de comunicação ao construir o trilho, pois ao quase concluir a construção não houve uma concordância no termino da construção. Há uma comunicação entre os níveis que são: • Comunicação de cima para baixo: provinda dos níveis organizacionais mais elevados para a base da organização, dos altos-executivos para a gerência intermediária; ou desta para o nível de supervisão ou de operações;

• Comunicação de baixo para cima: informações ou sugestões que partem da base, dos empregados, para a supervisão ou gerência intermediária e desses para o corpo diretivo superior.

• Comunicação lateral: esta se dá entre níveis iguais da hierarquia, entre departamentos, entre gerentes das diversas unidades.

Grandes grupos apresentam resultados: as colaborações bem sucedidas são sonhos com prazo de entrega. Elas são lugares de ação, e não círculos de pensamento ou centros de retiro. Steve Jobs frequentemente lembrava à sua equipe: “verdadeiros artistas apresentam resultados”. Somente quando concentramos nossa atenção é que nos apercebemos de que o problema é não apenas comunicar-se, mas comunicar-se bem, com eficácia. É fato que toda equipe necessita de um líder que seja capaz de orientar, mostrar caminhos e gerar grandes resultados. Ele deverá ser dotado de características, não somente técnicas, mas também comportamentais, como, por exemplo, ter carisma, humildade, sinceridade, ser preocupado e compreensivo. É dele a missão de inspirar, em seus colaboradores, a motivação para a conquista. O líder, portanto, é um modelo. Dessa forma, consegue