Administração
curso de bacharelado em administração
NOME DO(S) AUTOR(ES) EM ORDEM ALFABÉTICA
teorias da administração ii
Itabira
2010
nome do(s) autor(es) em ordem alfabética
teorias da administração ii
Produção Textual
Trabalho apresentado ao Curso Bacharelado em Administração da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina Teorias da Administraçao II
Prof. Dirceu Casa Grande Junior
Itabira
2010
Introdução
Em meio a um mercado dinâmico, as empresas devem procurar a melhoria continua de seus processos de gestão, como forma de adquirir ou manter vantagem competitiva. O adequado gerenciamento é um fator que poderá auxiliar a organização nesse nível de competitividade. O conhecimento é o processo pelo quais as pessoas deduzem, assimilam e depois expressam o que foi analisado, mostrando suas conclusões sobre o sobre o objeto de estudo, tendo a pesquisa como a atividade predominante na metodologia.
Podemos descrever todas as atividades de uma empresa através da identificação de seus processos.
Um processo pode ser definido como uma atividade que possui entradas e suas saídas é resultado da atividade executada. Um mapa de processo e a seqüência lógica e ordenada destas atividades, onde é possível ter uma visão geral do fluxo (de material ou informação) de um setor ou organização.
Não obstante, o gerenciamento destas atividades torna-se complexo ou pouco eficaz quando estas não estão claramente determinadas e definidas, distanciando-se principalmente dos objetivos da área ou da organização. Neste cenário, surge a importância do conceito de processos, não somente para estabelecer as
Atividades do setor, mas também como forma de reestruturar a organização.
A Gestão por Processos torna-se, portanto, objetivo das empresas, uma vez que visa identificar e mapear todas as atividades de uma organização para assim gerenciá-las. Processos definidos permitem também, que as