Administração Integrada - Estoque
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
ADMINISTRAÇÃO INTEGRADA
ESTOQUE
SÃO PAULO
2013
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO
A matéria Administração Integrada, constituem-se em um meio para o aprimoramento da aprendizagem: integração teoria e prática por meio da aplicação do conhecimento adquirido em sala de aula à realidade .
O presente trabalho, elaborado com base nas premissas anteriores, tem como objetivo apresentar as evidências de aplicação das teorias da administração/ ferramentas administrativas por meio de um estudo em um determinado departamento visando a eficiência de sua aplicação.
1 REVISÃO CONCEITUAL
1.1. Ferramenta PDCA
PDCA (Planejar-Executar-Verificar-Ajustar) é um método de gestão de quatro passos, utilizado para o controle e melhoria contínua de processos e produtos.
As etapas sucessivas de cada ciclo PDCA são:
PLANEJAR (PLAN) Estabelecer os objetivos e processos necessários para fornecer resultados de acordo com o resultado esperado (a meta ou metas).
EXECUTAR (DO) Implementar o plano, executar o processo, fazer o produto.
Coletar dados para mapeamento e análise dos próximos passos "verificar" e
"agir".
VERIFICAR (CHECK) Estudar o resultado atual (medido e coletado no passo anterior “executar”) e compará-lo em relação aos resultados esperados
(objetivos estabelecidos no passo “planejar”)
Procurar por desvios na aplicação do plano e também olhar para a adequação e abrangência do plano permite a execução do próximo passo, ou seja,
"ajustar".
AJUSTAR (ACT) Tomar ações corretivas sobre as diferenças significativas entre os resultados reais e planejados. Analisar as diferenças para determinar suas causas. Determinar onde aplicar as mudanças que incluem a melhoria do processo ou produto. Quando uma passagem por estes quatro passos não resultar na necessidade de alguma melhora, o método ao qual o PDCA é aplicado pode ser refinado com maiores detalhe na iteração seguinte