Administraçao

787 palavras 4 páginas
ETAPA 1
Realizando a Tabela da entidade: ENTIDADE | Nome da Empresa | Pastelão da Serra | | | Atividade da Empresa | Alimentação | Membros da Equipe | Angélica, Edilene, Fabiana e Selma. | | | Crenças e valores | Trabalhar com qualidade visando um bom atendimento para garantir a satisfação do cliente | | | Missão | Proporcionar ao cliente um pastel diferenciado e de boa qualidade | | | Visão | Ser a melhor rede de pastelaria de Itapecerica da Serra há daqui sete anos |

Essa entidade foi criada para proporcionar um local diferente que possa oferecer serviços de alta qualidade de valor agregado a preços competitivos. Atender e suprir as necessidades de nossos clientes sempre inovando por meio da criatividade em um ambiente agradável para atender o publico alvo da região de Itapecerica da Serra.
Nosso atendimento será feito com qualidade simpatia e atenção aos clientes tentando sempre manter uma boa comunicação com eles. Os frequentadores terão direito de fazer sugestões para melhoria do nosso atendimento.

ETAPA 2 :Listar as vantagens em adotar filosofia do planejamento para os vários departamentos da empresa Pastelão da Serra.

Financeiro | Compras | Marketing | Operacional | Ter um controle | Boa negociação | Fazendo propaganda | Boa negociação | De entrada e saída | Com fornecedores | Para o crescimento | com fornecedores | Alcançando lucro | Para obter produtos | Da pastelaria tendo assim | para obter produtos | | Com desconto e qualidade | Uma boa comunicação com o | com descontos e qualidades | | | Público | |

Fizemos uma análise das forças, fraquezas, ameaças e oportunidades da nossa pastelaria: Forças | Fraquezas | Atendimento com qualidade | Mão de obra qualificada | Entrega a domicilio | Pró- Atividades dos funcionários | Ameaças | Oportunidades | Concorrente oferecendo preços menores | Entrega domicilio | | Preços menores | Grandes variedades de pasteis |

Passo 4
Etapas 2

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