Administraçao

Administrando a Mudança e a Inovação
CAPÍTULO 11

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Objetivos da Aprendizagem
• Definir a mudança organizacional e explicar as forças que levam à inovação e mudança nas organizações de hoje. • Identificar as três estratégias de inovação que os gerentes implantam para mudar produtos e tecnologias. • Explicar o valor da criatividade, incubadoras de ideias, ligações horizontais, inovação aberta, campeões de ideias, e equipes de novos empreendimentos para a inovação. • Discutir por que as mudanças nas pessoas e na cultura são essenciais para qualquer processo de mudança. • Definir o desenvolvimento organizacional (DO) e a intervenção em grandes grupos.

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Objetivos da Aprendizagem (cont.)
• Explicar os estágios do DO de descongelamento, mudança e novo congelamento. • Descrever a sequência de atividades de mudança que devem ser realizadas para que a mudança seja bem-sucedida. • Identificar fontes de resistência à mudança. • Explicar a análise do campo de forças e outras táticas de implantação que podem ser usadas para vencer a resistência.

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Tempos Turbulentos Local de Trabalho em Mudança
• As organizações de hoje precisam continuamente se adaptar a novas situações se quiserem sobreviver e prosperar • Um dos elementos mais dramáticos é o de mudança para um local de trabalho impulsionado pela tecnologia • Ideias, informações e relacionamentos estão se tornando extremamente importantes

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Mudança Organizacional
• A adoção de uma nova ideia ou comportamento por uma organização • Uma mudança de produto é uma mudança no resultado do produto ou serviço da organização. • Uma mudança tecnológica é uma mudança no processo de produção da organização – como a organização realiza seu trabalho.

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