ADMINISTRA O DE SISTEMAS DE INFORMA O GST0432
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ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - GST0432Atividade Estruturada
Os sistemas de informação para a prática do comércio eletrônico
Professora: Sueli Moreira Marquet Silva
Aluna: Aline Cristina Marinho Lima
Matrícula: 201301213209
Empresa entrevistada:
Eshop Artigos para Presentes Ltda
CNPJ: 09.512.900/0001-92
Endereço:Av. Prof. Mario Werneck 2990 – Lj 01 – Bairro Buritis
Contato: Eduardo Cabral
1ª. Etapa da atividade (15 horas):
1) Na empresa em que trabalha ou numa outra empresa em que tenha acesso para fazer a pesquisa, o aluno deve fazer uma entrevista com o profissional responsável pela área de informática para identificar os sistemas de informação informatizados que são utilizados pela empresa, tanto no nível estratégico, quanto o tático e o operacional.
É utilizado pela empresa um sistema de comércio eletrônico chamado Magento.
Ele gerencia os clientes, vendas, vendedores, produtos, estoque, comissão e destaque de produtos em promoção.
Integrado ao sistema está o Google Analytics, uma ferramenta que fornece informações detalhadas sobre acessos ao site. Por ele podemos saber quantas pessoas acessam por dia o site, de onde vêm os acessos, horário de maior movimento e produtos mais procurados. Isso ajuda muito na hora de criar uma promoção e fazer análise de movimentação de produtos onde podemos saber quais as demandas de cada item.
2) Na entrevista com o profissional responsável pela área de informática, o aluno também deve identificar os principais desafios enfrentados pela empresa, quanto à implantação e ao uso dos sistemas de informação.
Encontrar a ferramenta correta é o maior desafio. São dezenas de opções oferecidas no mercado e os problemas são os mais variados que vão desde falta de recursos ou a lentidão exagerada.
Só optamos pelo Magento após uma Workshop que participamos em São Paulo onde além de conhecermos os benefícios das ferramentas conhecemos também uma empresa com know how para fazer a implantação do produto bem como