Adm Organiza es Virtuais
Virtuais
Modelos de Administração
Prof º Paulo
Grupo
Luiz Gustavo
Michelle Baraúna
Roberta Vilela
Nayara Fernandes
Carolina Sartori
Introdução
Em um mundo globalizado onde as tecnologias surgem de forma dinâmica, é necessário que as organizações desenvolvam estratégias eficientes que venham atender os objetivos traçados. É importante que as organizações estejam atentas as novas tendências de forma a adequar seus processos administrativos, com o olhar voltado para o futuro.
Cinco etapas para o sucesso nas Organizações Virtuais:
1.
Definir a estratégia;
2.
Enfocar o cliente final;
3.
Redesenhar processos de negócios sobre a ótica do cliente;
4.
Conectar sua empresa para obter lucro;
5.
Estimular a lealdade do cliente;
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Definição
O tema "organização virtual" ainda não possui um conceito definitivo. Existem inúmeras definições de Organizações Virtuais.
Segue o conceito do Jagers sobre as Organizações Virtuais :
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Jägers
“Uma Organização virtual é a combinação de múltiplos – dispersos geograficamente – parceiros
(pessoas ou organizações) que, pela união complementar de competências distintivas e métodos, esforçam-se para atingir um objetivo comum. Os integrantes concordam com uma divisão de poder entre seus participantes e são dependentes de comunicação eletrônica ( infraestrutura de Tecnologia da Comunicação e
Informação) para coordenação de suas atividades.
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Podemos defi nir como :
Uma ‘Rede Organizacional Virtual’ é vista como é vista como uma abordagem estratégica focada em criar, nutrir e implantar recursos intelectuais e conhecimento através de uma complexa rede de relacionamentos.” 4
Características
Identidade única;
Ausência de hierarquia;
Rede de organizações independentes;
Baseada em tecnologia de informação;
Distinção entre os níveis estratégicos e operacional;
Relações semi - estáveis;
Baseada em confiança;
Rede dinâmica;
Dependente de