ADM Mercadologico
1. IMPLEMENTAÇÃO DE POLITICAS E PROCEDIMENTOS
É papel do departamento de Recursos humanos, apresentar seus colaboradores as políticas e procedimentos que regem a empresa e acompanhar que esses valores sejam realmente absorvidos e postos em prática pelos seus funcionários. E como o RH mantém esse controle, através do seu código de conduta que é um guia prático onde explica o que pode e o que não pode dentro da organização, como se comportar diante de uma determinada situação. Este documento deve ser escrito de forma clara para bom entendimento dos funcionários. Geralmente ele é criado para resolver uma determinada situação ou elaborado encima de um acontecimento. O objetivo desse documento é orientar a realização dos princípios, visão e missão, criar um padrão com os diversos públicos da empresa. E deve ser sempre atualizado com reuniões, através de um canal de comunicação, como por exemplo: uma caixinha de sugestões ou um e-mail para esclarecimento de dúvida entre outros.
Recomenda-se sempre apresentar para os novos colaboradores os códigos logos que eles entram na empresa fazendo-os assinar um documento de que leram os códigos e estão cientes. Além de um documento oficial escrito, essas normas e procedimentos devem estar presentes no site da empresa, para conhecimento do público. E nos murais de informações internos da empresa.
Entre muitas tarefas do RH existe algo também muito importante que é a implementação de programas de gestão participativa que são como o próprio nome sugere, é aquele dever que todos os agentes envolvidos participam no processo decisório, partilhando méritos e responsabilidades. Um exemplo simples é quando uma empresa deseja cumprir metas. É preciso a colaboração de todos para alcançar um objetivo com o resultado positivo.
2. PLANEJAMENTO DOS RECURSOS HUMANOS
No planejamento estratégico define-se o que se quer fazer, ou seja, os objetivos da organização, e soma-se à escolha dos resultados da