adm materiais

ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS E
RECURSOS PATRIMONIAIS
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Desempenho, enfoques e tendências da Administração de Materiais

Objetivos

• Compreender:
– O que são e qual é a importância das medidas de desempenho; – Conhecer os enfoques da administração de materiais; – Conhecer o que são e a importância dos sistemas de controle e informações;
– Conhecer as tendências da área de materiais.

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2º semestre de 2013

Desempenho, enfoques e tendências da Administração de Materiais

Prof. Fábio
Spregiaro

Introdução
• Assim como um piloto de avião precisa de instrumentos para lhe auxiliar durante um voo, o gerente também necessita de instrumentos
(indicadores) que mostre o rumo quem a empresa está seguindo. • Não são apenas os resultados econômicos que demonstram o rumo da empresa. Existem outras formas de demonstrar isto, e é o que chamamos de
Medidas de Desempenho.
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Desempenho, enfoques e tendências da Administração de Materiais

Prof. Fábio
Spregiaro

Medidas de Desempenho
• Uma medida de desempenho é uma maneira de medir o desempenho em uma determinada área, e de agir sobre os desvios em relação aos objetivos traçados;
• Analisando o conceito acima, a mensuração deve possibilitar uma tomada de decisão. Além disso ela deve ainda ser compreendida por todos os membros da organização, aceita pelas pessoas envolvidas e orientada para resultados.
• Vamos ver algumas medidas de desempenho úteis ao gerenciamento da empresa:
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Prof. Fábio
Spregiaro

Medidas de Desempenho
• Clientes: desempenho em relação a suas exigências e sua satisfação; • Processo produtivo: tempo de ciclo, qualidade do produto ou serviço, desempenho de custos e confiabilidade das entregas;
• Fornecedores: nível de qualidade das entregas e cumprimento de prazos, quantidades, etc.;
• Recursos financeiros: nível de alavancagem do