Adiministração
CAPÍTULO 1
1. ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO
Conceitos: É a função administrativa responsável pelo estudo e pelo desenvolvimento de técnicas de gestão da produção de bens e serviços.
Quanto ao que produzem, as empresas são classificadas em:
Empresas primárias ou extrativas: são as que se dedicam basicamente à obtenção e extração de matérias-primas (empresas agrícolas, pastoris, de pesca, mineração, prospecção e extração de petróleo, as salinas, etc).
Empresas secundárias ou de transformação: são as que processam as matérias-primas e as transformam em produtos acabados (indústrias em geral).
Empresas terciárias ou prestadoras de serviços: são as que executam e prestam serviços especializados (comércio em geral, bancos, escolas, hospitais, etc).
Empresas do terceiro setor:são as ONG – organizações não-governamentais que prestam serviços sem qualquer intenção de lucro (missão cultural, filantrópica, social ou ecológica. Ex: Instituto Ayrton Senna, Fundação Roberto Marinho, etc).
1.1 DEFINIÇÃO: Administrar é o ato de interpretar os objetivos estruturados pela organização e transformá-los em ação organizacional.
A Administração da Produção e Operações, é a área que utiliza os recursos físicos e materiais da empresa para realizar o processo produtivo ou a prestação de um serviço.
A Administração da Produção tem como objetivo principal o equilíbrio entre:
_ Produção em excesso, gerando custos desnecessários;
_ Produção inferior à demanda, gerando custos de não atendimento, desgaste da empresa e perda de clientes.
1.2 COMPONENTES DA ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES:
_ Desenvolvimento do produto( Traça o planejamento e o desenvolvimento do produto, suas especificações, características etc.;
_ Engenharia Industrial( Cuida do arranjo físico (layout), processo produtivo, estudo de tempo e movimentos etc.;
_ Planejamento e Controle da Produção( Planejam e controlam a produção de