ADIMINISTRAÇÃO
No âmbito dessas novas lógicas,salientamos exatamente a importância da informação e comunicação como instrumentos e processos poderosos para a realização das potencialidades,estratégias e para a ampliação e integração das estruturas organizacionais.É por meio desses instrumentos que as organizações desenvolvem funções,tomam decisões e estabelecem contatos com os clientes,fornecedores e parceiros.Isso significa que as organizações precisam repensar,complementar e aprimorar seus referenciais teóricos e metodológicos tradicionais.
Considerando que a comunicação constitui um processo dialógico,marcada pela interação,em que as mensagens circulam entre omissores e receptores,é inquestionável a sua importância na construção de relações interpessoais,ou seja,no estabelecimento de contato entre diferentes indivíduos integrantes na sociedade.No ambiente administrativo,esse tipo de relacionamentos influi diretamenteno direcionamento das ações das organizações:bons relacionamentos geram bons resultados,ao passo que maus podem acarretar consequências danosas.Assim,os clientes internos podem ver,na comunicação,uma ferramenta para a obtenção de informação sobre tudo aquilo que pode afetar o seu