Ad2 gestão de pessoas

Avaliação a Distância – AD2 - Período - 2014/1º
Disciplina: Gestão de Pessoas II - Coordenador: André Ferreira

Questão 1 – O feedback é uma ferramenta de grande importância para o desenvolvimento pessoal e profissional Através dele, um colaborador pode saber sobre o seu desempenho e os resultados, sua atuação em um projeto específico, sua forma de se relacionar com outras pessoas, seu estilo de liderança, seu modelo mental de tomada de decisão entre outros. Apesar de o feedback ser uma ferramenta poderosa, nas organizações a maioria dos gestores prefere ignorar essa responsabilidade. Comente as razões citadas por Stephen Robbins para esta resistência: (1 ponto)

R. Os administradores temem um confronto com o administrado quando o feedback é negativo por se sentir desconfortável em discutir um desempenho fraco. A maioria dos funcionários ficam na defensiva, em vez de aceitarem o feedback como oportunidade para melhora eles tendem a culpar outrem e criticar o administrador. Não importa o quão positivo seja o feedback, os funcionários acham o resultado inferior ao merecido. Questão 2 – Com base no material didático, apresente de forma estruturada as 6 etapas que, em linhas gerais, constituem a lógica de funcionamento do Modelo de Gestão por Competências. (1 ponto)

R. 1º etapa – formulação da estratégia (missão, visão e objetivos) → 2° etapa – Definição dos indicadores de desempenho → 3° etapa – Definição das metas → 4° etapa – Mapeamento das competências → 5° etapa – Planejamento de ações de gestão de pessoas → 6° etapa – Feedback → retorno a primeira etapa →

Questão 3 – Segundo Meister (1999), as Universidades Corporativas são sustentadas por cinco forças existentes no ambiente econômico-social atual. Explique estas cinco forças: (1 ponto)

R. Organizações flexíveis: capacidade de dar respostas rápidas. Era do conhecimento: conhecimento é a nova base para a formação de riqueza nos níveis individual,